3 posts tagged “мизантропия”

в сегодняшней ленте 4 поста про мобильники и один про аксессуары к оным.  сосед по офису уже две недели ругается со своим сотовым провайдером, чтоб те забрали Эту Глючную Нокию к чертям назад и Вернули Деньги, Понимаешь.

причина мне не до конца ясна: то ли технология не дозрела, то ли народ как-то неправильно эксплуатирует эмоциональный и интеллектуальный потенциал головного мозга.

но вывод мне очевиден: людям вредны сотовые телефоны.  надо у людей сотовые телефоны отобрать, а память о них стереть.  а из "представителей продаж" сотовых компаний, видимо, придётся сварить мыло (или клей, но куда девать столько клея?).

1) люди с крикливой душой и
2) люди, спрашивающие у людей типа 1) зачем так кричать. (UPDATE: нет, не так.  не понимающие нафига так кричать, вот)

за этим делением стоит какое-то более фундаментальное.  при этом корреляции с IQ вроде особенной нет — во всяком случае, я не готов её постулировать.

(я отношусь ко второму типу, и большинство моих знакомых, кажется, тоже)

всякому человеку, по роду жизни и/или профессиональной деятельности имеющему дело с так называемыми "пользователями компьютеров", в какой-то момент во всей красе является следующая истина: "пользователи компьютеров" врут.

врут (не грубо, конечно: речь здесь идёт в основном о вранье путём несообщения критически важной информации) пользователи обычно из скромности, в смысле от стыда.  когда знают (или предполагают), что сделали что-то не то, а конкретно что-то что им делать не следовало.

проблема с выведением такого клиента на чистую воду заключается в базисной трудности установления необходимой для понимания эмпатии между клиентом и помогающим: дабы раскусить характер несообщённой важной информации, помогающий должен иметь свой собственный опыт совершения подобного греха (можно умозрительный, но непременно детальный).

самая же засада заключается в том, что критическая информационная лакуна имеет тенденцию к видимому сохранению: даже если во многих конкретных случаех проблема в конце концов разрешается к удовольствию сторон, публичные записи не отражают реальной причины возникновения проблемы, а во многих случаях и метода её устранения.

я к чему, собственно?  решил я тут намедни слегка почистить корпоративный ноут от всякой мутной фигни, на него человекоподобными роботами из корпоративного IT установленной.  метода такая: запускаем Process Explorer, ищем информацию о подозрительных процессах и сервисах, напрягающее удаляем из всяческого автозапуска, либо переводим соответствующий сервис в режим ручного запуска, ну понятно (для деинсталляции у меня привилегий недостаточно, да и хочется иметь возможность вернуть как было если вдруг что).

почистил, всё вроде чудесно, но почему-то теперь при каждом возвращении из состояния "lock the computer" машинка подвисает ровно на одну минуту.

спрашиваем у Гугля: a не втречалась ли человечеству на пути технического прогресса подобная досадная проблема?  а как же, ответствует Гугль, ещё как втречалась: вот тебе некоторое количество диалогов, изучай.

все диалоги выглядят так:

потерпевший: сижу, не шалю, рррраз! — машинка при unlock'е подвисать начала.  как быть?
помогаец 1: а ты виндоуз переустанови (потерпевший, путаясь в литературных котах: спасибо, что-то не хочется)
помогаец 2: а ты поубивай нахрен все сервисы, перезагрузись, а потом включай по одному.  только перезагружаться каждый раз не забывай! (потерпевший, потирая мозоль на попе: вот ведь удивительное дело — не помогло!)
...
:: проходит день/пара дней/неделя ::
...
потерпевший: всем спасибо, проблема решилась сама!

(в некоторых случаях потерпевший ещё добавляет какое-нибудь фуфловое объяснение, типа "это был троян!", или "надо было драйвер беспроводной сетевой карточки обновить!" и прочая).

в действительности-то всё проще, конечно.  в некотором смысле.

отдельные носатые программы, оказывается, желают получать от системы извещения о событиях типа "пользователь вошёл в систему", "пользователь запер компьютер", "пользователь вернулся".  для этого они сажают в registry под "HLM:Software:Microsoft:Windows NT:CurrentVersion:Winlogon:Notify" свою веточку, в которой написано: пошли мол, в случае события X, соответствующее сообщение вот этому вот DLL'ю.

и выходит что: программу/сервис пользователь благополучно нейтрализовал, а маленкий тупенький DLL, у которого мозгов только и хватает чтобы понимать и передавать хозяину сообщения о четырёх возможных событиях, не в курсе что война кончилась и по-прежнему пытается хозяину дозвониться.  а Winlogon.exe (или кто там) почему-то именно в случае события "Unlock" считает необходимым всё бросить и непременно дожидаться завершения разговора.  тайм-аут — минута, ага.

ну а делать надо понятно что.

Гугль под лыжекаты не заглядывает, я надеюсь?